Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей.

Общие вопросы

Что делать, если я забыл пароль?

В случае, если Вы забыли свой пароль, надо нажать кнопку „Забыли пароль?” и написать свой е-mail адрес, который был указан в процессе регистрации. На указанный Вами адрес будет отправлен новый пароль.

Сертифицирован ли товар?

Да, каждый товар имеет сертификат. Сертификаты Вы можете посмотреть по ссылке https://umall.kz/company/licenses.html

Как изменить номер телефона для связи?

Для изменения номера телефона нужно пройти в Личный кабинет ---> Личные данные ---> Телефон. Набрать новый номер телефона и Сохранить изменения.