Воспользоваться промокодом Вы можете несколькими способами:
Чтобы воспользоваться промокодом самостоятельно вам необходимо:
1) Добавить в корзину товар, который Вы хотите приобрести.
2) Перейдите в корзину.
3) Ввести Ваш промокод в поле "Введите код купона для скидки" (Картинка №1).
Картинка №1
4) При верном вводе промокода появиться сообщение "Ваш купон применен" (Картинка №2).
Картинка №2
Картинка №3
Картинка №4
Картинка №5
При возникновении проблем с товаром в первые 14 календарных дней, Вам следует обратиться с проблемой к нам. Мы решим проблему возвратом или заменой по Вашему усмотрению.
Да, Вы можете оформить заказ любым для вас способом. Можно оформить заказ на сайте, либо позвонив по номеру +77780969999 и менеджеры с удовольствием помогут вам оформить заказ.
Не обязательно. Вы можете оплатить покупку при получении заказа. Даже если Вы не из Алматы, мы можем отправить посылку с наложенным платежом (т.е. Вы заплатите при получении товара).
Посмотреть товар вы можете на сайте https://umall.kz.
Мы не можем Вас заставить совершить покупку и принудить Вас расстаться с Вашими деньгами. Но нам необходимо услышать Ваши критерии, на основе которых Вам может не понравиться товар. Мы продаём только новые и только оригинальные изделия.
Да, оплатить платёжной картой VISA и MasterCard, любым Банком на территории СНГ можно на сайте интернет-магазина в онлайн режиме. Также можно оплатить платёжными картами VISA и MasterCard, при получении товара по Алматы.
Подробнее об оплате картами можете прочитать в разделе “Условия оплаты” https://umall.kz/help/payment.html.
Да, конечно. Мы работаем в соответствии с законодательством Казахстана. Вы можете вернуть или обменять товар согласно пунктам «Закона о защите прав Потребителей». В течение 14 календарных дней Вы можете вернуть товар без объяснения причин, если он не был в употреблении, сохранены его товарный внешний вид и комплектность. При возникновении проблем с товаром в первые 14 календарных дней, Вам следует обратиться с проблемой к нам. Мы решим проблему возвратом или заменой по Вашему усмотрению.
Подробную информацию по возврату и обмену товара Вы можете прочитать в разделах сайта “Возврат и обмен” https://umall.kz/help/vozvrat-i-obmen.html.
Мы интернет-магазин и торговых точек у нас нет.
Самовывозом товар можете забрать с нашего офиса по адресу: ул. Макатаева 117, БЦ Лотос, блок А, 5 этаж, 516 офис.
Но перед самовывозом Вам необходимо позвонить в наш контакт центр и уточнить наличие товара.
Да, по умолчанию, товар с пометкой “Есть в наличии” имеется на нашем складе. Но просим предварительно Вас позвонить и уточнить это у менеджера контакт-центра.
Промокод — это комбинация символов, с помощью которой можно получить бонус или скидку в нашем магазине на определенный товар.
Вам необходимо зарегистрироваться/авторизоваться на нашем сайте, положить выбранный вами товар в корзину. После этого, необходимо зайти в корзину, заполнить все поля и нажать на кнопку “Оформить заказ”.
Предварительно уточните наличие товара у операторов контакт-центра, позвонив по номеру 8 (778) 096-99-99.
Если товар имеется в наличии, то Вы можете приехать по адресу: ул. Макатаева 117 БЦ «Лотос» блок «А» 5 этаж 516 кабинет, оформить заказ и забрать товар с 10:00 до 20:00 в любой удобный для вас день (без праздничных и выходных дней).
Стоимость доставки зависит от веса и габарита товара. Точную сумму доставки вам сообщит менеджер, когда получит от вас подтверждение заказа.
Вы можете заказать доставку товара курьером, мы доставим Ваш заказ в понедельник-субботу по указанному Вами адресу с 11:00 до 21:00.
- Доставка товара, на сумму покупки свыше 7 000 тенге, осуществляется бесплатно в черте города Алматы, кроме Наурызбайского, Алатауского районов и Алматинской области. При покупке менее, чем на 7 000 тенге, стоимость доставки составит 700 тенге.
- Доставка товара по Наурызбайскому и Алатаускому районам, на сумму покупки свыше 10 000 тенге, осуществляется бесплатно. При покупке менее, чем на 10 000 тенге, стоимость доставки составит 950 тенге.
- Стоимость доставки по Алматинской области, Вы можете уточнить у оператора, при оформлении заказа.
Да, у нас имеется доставка по регионам Казахстана. Стоимость доставки за пределами г.Алматы и в другие регионы Казахстана рассчитывается индивидуально в зависимости от габаритов, веса и расстояния доставки.
Уточняйте стоимость доставки у операторов контакт - центра по номеру 8 (778) 096-99-99.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|